تخطي إلى المحتوى
الأسعار واتساب
دفتر ومجلد وقلم على مكتب خشبي

سياسة الاسترداد

ملخص مبسّط. النسخة الكاملة هي المُلزِمة والمرجع.

اقرأ النسخة الكاملة
01القاعدة العامة

المبالغ المدفوعة لخدمات مرسم (التصميم، الاستضافة، النطاقات) لا تُسترد، باستثناء أخطاء الفوترة أو ما يوجبه نظام إلزامي.

02الإلغاء
  • تقدر تلغي اشتراكك في أي وقت، بدون أي رسوم إلغاء.
  • الإلغاء يوقف التجديد في نهاية الفترة المدفوعة الحالية، ويستمر موقعك شغّالاً حتى نهايتها.
  • لا تُصرف مبالغ تناسبية عن المدة المتبقية من الفترة المدفوعة.
03أخطاء الفوترة

لو انخصم منك مبلغ بالخطأ أو انخصم مرتين عن نفس الشيء، تواصل معنا وبنراجع الأمر ونصحّحه. التصحيحات المعتمدة تقتصر على المبلغ المخصوم فعلياً وتُعاد إلى نفس وسيلة الدفع.

04قبل ما تدفع

لو عندك أي سؤال عن الباقة أو وش تشمل، تواصل معنا قبل الدفع، ونوضح لك كل شيء بالتفصيل.