الشروط والأحكام

نطاق الخدمة

يقدّم مرسم خدمات تصميم وتطوير المواقع، والنطاقات، والاستضافة، وفق ما يُتّفق عليه في عقد أو عرض كل مشروع. نطاق العمل والمخرجات والرسوم هي المذكورة في اتفاقك بالتحديد.

الدفع والفوترة

• رسوم التصميم والتطوير تُدفع لمرة واحدة (أو على أقساط إذا اتُّفق على ذلك) حسب الباقة أو العقد.
• الاستضافة (باقة مرسم كير) اشتراك متجدد يُفوتر سنوياً.
• النطاقات تُجدَّد سنوياً ضمن الاشتراك بسعر النطاق الفعلي لدى جهة التسجيل (يظهر لك عند الاشتراك ويُثبَّت في عقدك)، وتُفوتر مع الاستضافة في دفعة سنوية واحدة.
• المدفوعات تتم عبر مزوّد دفع مرخّص، ولا نطّلع على بيانات بطاقتك الكاملة إطلاقاً.

التجديد والإلغاء والاسترداد

اشتراك الاستضافة يتجدد تلقائياً كل سنة بدفعة سنوية واحدة تشمل الاستضافة والنطاق معاً، عشان يظل موقعك شغّالاً. التجديد يكون بالسعر المتفق عليه عند الاشتراك، وأي تغيير في السعر لا يسري إلا بعد موافقتك عليه من جديد عند الدفع. وإذا كانت عندك بطاقة محفوظة يُخصم التجديد منها، ونرسل لك تذكيراً قبل كل تجديد. تقدر تلغي اشتراكك في أي وقت؛ الإلغاء يوقف التجديد في نهاية الفترة المدفوعة الحالية، ويستمر موقعك شغّالاً حتى نهايتها. وفق سياسة الاسترداد، لا تُرد المبالغ المدفوعة (باستثناء أخطاء الفوترة) ولا تُصرف مبالغ تناسبية عن المدة المتبقية.